שאלות נפוצות
מה מיוחד בפריטים של Piece of mine?
המנורות מעוצבות מכלי קרמיקה ישראליים אותנטיים, כלים בני עשרות שנים שיוצרו בעבודת יד במפעלים מיתולוגיים שפעלו בארץ וכבר אינם קיימים. הכלים הם חומר גלם שנעלם – מה שהופך כל מנורה לייחודית וכל דגם אינו חוזר על עצמו. מי שרוכש את הפריט נהנה מבלעדיות.
האם אפשר להזמין מנורה דומה אם המלאי אזל?
בדרך כלל כל מנורה היא יחידה ופריט חד־פעמי, אבל לפעמים ישנם כלים דומים שניתן לעצב מהם מנורות אחרות. אם מוצר מסוים אזל מהמלאי, שווה לעקוב אחרינו – אנו מעלים מנורות חדשות מעת לעת, ואולי תמצאו דגם דומה שמדבר אליכם.
האם ניתן להחליף אהיל?
המנורות שבאתר מגיעות עם האהיל שנבחר עבורן. במידה ותרצו לשנות את האהיל, מוזמנים לפנות אלינו ונשמח לנסות למצוא פתרון ולהתאים עבורכם אהיל מתאים.
האם יש לכם חנות פיזית?
אין לנו חנות קבועה, אבל אנחנו משתתפים במכירות ואירועים מיוחדים לאורך השנה. מוזמנים לעקוב אחרינו או להירשם לניוזלטר כדי להיות מעודכנים.
האם ניתן להחזיר או להחליף מנורה?
בשל הערך האספני והשבריריות של המנורות, אין החזרות או החלפות – למעט מקרים נדירים של פגם שהתגלָה מיד עם קבלת המוצר.
האם אפשר לראות את המנורה לפני הרכישה?
כן. ניתן לתאם פגישה אישית כדי לראות את המנורה מקרוב.
ממה מעוצבים גופי התאורה?
הגופים מעוצבים מכלי קרמיקה ישראליים אותנטיים, כלים שנוצרו במפעלים מקומיים שפעלו בארץ בין שנות ה־50 לשנות ה־80. כל כלי נאסף בקפידה ועוצב למנורה ייחודית שמחברת בין העבר להווה, עם סיפור אישי ועיצוב בלתי חוזר.
איך מנקים את האהיל?
את האהיל מנקים בעדינות עם מטלית רכה או מברשת עדינה, ללא שימוש בסבון או חומרי ניקוי אחרים.
האם מכל מנורה יש דגם אחד?
כן, בדרך כלל כל מנורה היא יחידה ומיוחדת – אין שתי מנורות זהות. כל דגם נוצר מכלי קרמיקה אותנטי אחר, ולכן כל מנורה היא פריט חד־פעמי עם סיפור ייחודי משלה. ישנם מקרים שבהם קיימים מנורות זהות מכלים דומים אך תמיד יהיה הבדל וייחודיות ביניהם.
האם אתם שולחים לכל הארץ?
אנו שולחים לרוב האזורים בארץ, אך קיימים אזורים שבהם המשלוח אינו אפשרי. בזמן התשלום תוצג אפשרות המשלוח בהתאם למיקום שלכם. המנורות נארזות בקפידה ונשלחות עם שליח עד הבית, כדי להגיע אליכם בשלמות ובבטחה.
